Điều khoản dịch vụ
Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, khi chúng tôi sử dụng thông tin liên quan đến quý khách, chúng tôi sẽ tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật.
Khi truy cập website http://www.cpfurni.com đồng nghĩa với việc Quý khách đã đồng ý thực hiện những mô tả trong Chính sách bảo mật. Chính sách bảo mật thể hiện cam kết của chúng tôi trong vấn đề bảo mật thông tin người tiêu dùng và cung cấp tới Quý khách những Dịch vụ với chất lượng tốt nhất.
- Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi hiểu hoàn toàn rằng thông tin cá nhân của bạn là thuộc về bạn, vì vậy chúng tôi nỗ lực hết sức lưu trữ bảo mật và xử lý cẩn thận thông tin mà bạn chia sẻ với chúng tôi.
Chúng tôi coi sự tin cậy của bạn có giá trị cao nhất. Vì vậy chúng tôi thu thập lượng thông tin tối thiểu chỉ khi có sự cho phép của bạn và sử dụng thông tin này chỉ cho các mục đích:
- Đơn Hàng: Để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn.
- Duy Trì Tài Khoản: Để tạo và duy trình tài khoản của bạn với chúng tôi, bao gồm cả các chương trình khách hàng thân thiết hoặc các chương trình thưởng đi kèm với tài khoản của bạn.
- Dịch Vụ Người Tiêu Dùng, Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng: Bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của bạn;
- An Ninh: Cho các mục đích ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
- Theo yêu cầu của pháp luật: Tùy quy định của pháp luật vào từng thời điểm, chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Những thông tin khách hàng được CP Furni thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khách hàng trong một số trường hợp:
- Được sự đồng ý của khách hàng.
- Theo yêu cầu của các cơ quan chức năng – phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam.
- Trong một số trường hợp cần thiết phải cung cấp thông tin khách hàng khác – như các chương trình khuyến mãi có sự tài trợ của bên thứ ba, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách trước khi chia sẻ thông tin.
- Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của CP Furni.
- Đơn vị thu thập và quản lý thông tin khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CP CORPORATION
Địa chỉ: 108 Nguyễn Văn Kỉnh, Phường Thạnh Mỹ Lợi, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mã số thuế: 0317595620
Điện thoại: (+84) 962 523 657
Email: E-commerce@cpfurni.com
- Tiếp cận & chỉnh sửa thông tin cá nhân
Quý khách có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu CP Furni thực hiện việc này.
Thành viên có quyền gửi khiếu nại về người bán đến Ban quản trị của CP Furni tại địa chỉ: e-commerce@cpfurni.com, Khi tiếp nhận những phản hồi này chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của Quý khách tùy theo mức độ, và sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
- Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Thông tin cá nhân của thành viên trên website www.cpfurni.com được CP Furni cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của CP Furni. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ quý khách.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của CP Furni.
- An toàn dữ liệu
Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.
Chúng tôi khuyến cáo quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet.
Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
Để bảo mật thông tin khách hàng tốt nhất, chúng tôi khuyến cáo quý khách hạn chế truy cập tài khoản bằng cách đăng nhập tự động, chú ý chế độ sao lưu mật khẩu và đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng máy tính chung để đăng nhập tài khoản trên www.cpfurni.com. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi thông tin cá nhân của quý khách bị rò rỉ vì những lý do trên.
Chính sách bảo mật chỉ áp dụng đối với thông tin quý khách đăng ký trên website chính thức www.cpfurni.com của chúng tôi. Mọi thông tin quý khách đăng ký tại những website hoặc những địa chỉ khác đều không thuộc phạm vi hiệu lực của Chính sách bảo mật thông tin này.
- Hiệu lực
Chính Sách Bảo Mật có hiệu lực từ ngày 01/10/2023.
Dù biết rằng bạn rất dễ bỏ qua những Điều khoản dịch vụ này, nhưng chúng tôi cần phải nêu rõ trách nhiệm của chúng tôi cũng như trách nhiệm của bạn trong quá trình bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng trang web này, đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân theo các Điều Khoản Dịch Vụ này.
Sản Phẩm và Dịch Vụ
Trang web này cung cấp thông tin về các sản phẩm nội thất và dịch vụ liên quan đến nội thất. Thông tin này có thể bao gồm mô tả sản phẩm, giá cả, thông số kỹ thuật và chính sách vận chuyển…
Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào mà chúng tôi cung cấp trên trang web này mà không cần thông báo trước.
Đơn Hàng và Thanh Toán
Khi bạn đặt hàng sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn cam kết rằng tất cả các thông tin bạn cung cấp là chính xác và hoàn toàn đúng.
Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua các phương thức thanh toán được liệt kê trên trang web.
Chính Sách Hoàn Trả và Hoàn Tiền
Chúng tôi tuân theo các chính sách hoàn trả và hoàn tiền được công bố trên trang web. Xin vui lòng đọc và hiểu chúng trước khi đặt hàng.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Tất cả nội dung trên trang web này, bao gồm hình ảnh, văn bản, biểu đồ và tất cả các nội dung khác, là tài sản sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc các bên thứ ba mà chúng tôi đã được cấp phép.
Tuyệt đối không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào trên trang web này mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi hoặc chủ sở hữu tài sản trí tuệ.
Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi tuân theo chính sách bảo mật thông tin của mình, bạn có thể tham khảo tại Chính Sách Bảo Mật
Thay Đổi Điều Khoản
Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc cập nhật các Điều Khoản Dịch Vụ này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi này sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi được đăng tải trên trang web. Bạn nên xem xét các Điều Khoản Dịch Vụ này thường xuyên.
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến về các Điều Khoản Dịch Vụ này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua hotline: 0962523657 hoặc 0978953553
Xin chân thành cảm ơn bạn đã sử dụng trang web của chúng tôi và tuân theo các Điều Khoản Dịch Vụ này.
