Chính sách bán hàng

Để đảm bảo quyền lợi của chính mình, trước khi thiết lập các giao dịch với Công ty, Khách hàng vui lòng đọc kỹ các quy định trong chính sách này để hiểu và nắm được cách thức giao dịch của Công ty.

Chính sách này được áp dụng khi Khách hàng có quan hệ giao dịch với Công ty, và bất kỳ thời điểm nào Khách hàng sử dụng sản phẩm do Công ty cung cấp, tức là Khách hàng đồng ý với các tài khoản mà Công ty quy định định nghĩa trong Chính sách này (bao gồm tất cả các phần bổ sung, sửa đổi tùy chọn thời điểm).

CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ

Giá trên website của CP Furni được cập nhật thường xuyên, tuy vậy không thể tránh khỏi những sai sót như vậy khi mua bất kỳ một sản phẩm nào chúng tôi cung cấp ngoài tham khảo trên website: www.cpfurni.com đề nghị quý khách hàng liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh của CP Furni để biết thông tin giá cả một cách chính xác.
Giá bán niêm yết (Website hoặc FanPage) và tại hàng hàng CP Furni là giá bán chưa bao gồm thuế GTGT.
Hàng bán được xuất ra trong đơn tài sản thuế VAT chính (VAT) khi khách hàng yêu cầu và khách hàng phải đóng thêm thuế VAT (8 – 10% loại sản phẩm) cho đơn hàng.
Thời gian xuất hóa đơn là 2 tuần sau khi khách hàng thanh toán cho công ty (quý khách cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn cho doanh nghiệp).
Giá bán tại cửa hàng và website giao hàng miễn phí khu vực nội thành Hồ Chí Minh cho đơn hàng từ 5.000.000 VNĐ. Các đơn hàng sẽ phải trả thêm phí vận chuyển và đặt tùy theo khu vực ngoại thành và các tỉnh lân cận.

CHÍNH SÁCH CHIẾT KHẤU

Chương trình chiết khấu áp dụng cho từng khách hàng và từng thời điểm cụ thể. Để biết thông tin quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với CP Furni.
Không áp dụng chương trình chiết khấu (Chiết khấu là chiết khấu tại một thời điểm, một mặt hàng chạy 2 chương trình chiết khấu).

QUY ĐỊNH VỀ CÔNG NỢ

Với các đơn hàng bán lẻ, qua điện thoại hoặc email không thông qua hợp đồng quý khách thanh toán 100% ngay khi nhận hàng.
Đối với các đơn hàng bán theo hợp đồng, thanh toán theo sự đồng tình của hợp đồng.

CHÍNH SÁCH VỀ HÀNG THIẾT KẾ

Miễn phí thiết kế trong trường hợp sau:
Khách hàng ký hợp đồng hoặc đề xuất thiết kế đồng thời mua hàng theo thiết kế đã đưa ra.
Tổng giá trị đơn hàng tính theo bản vẽ thiết kế từ 100.000.000 VNĐ
Miễn phí 50% thiết kế có giá trị trong các trường hợp sau:
Khách hàng ký hợp đồng hoặc đề xuất thiết kế đồng thời mua hàng theo thiết kế đã đưa ra.
Tổng giá trị đơn hàng tính theo bản vẽ thiết kế có giá trị dưới 100.000.000 VNĐ
Các trường hợp khác liên quan tới thiết kế đề nghị khách hàng liên hệ trực tiếp với CP Furni.

QUY TRÌNH GIAO DỊCH CHUNG

Tư vấn: Khi Khách hàng đến showroom của CP Furni hoặc liên hệ qua điện thoại hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ qua website của CP Furni, Khách hàng sẽ được đội ngũ nhân viên kinh doanh của Công ty trực tiếp tư vấn và giới thiệu tiết về sản phẩm, chất liệu sử dụng đáp ứng tốt nhất cho nhu cầu và điều kiện của khách hàng.

Thời gian làm việc: 8h00 – 17h00 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần (nghỉ chiều Thứ Bảy).

Khi khách hàng gửi yêu cầu hỗ trợ qua website, Email của công ty vào chiều thứ Bảy, Chủ nhật, ngày lễ tết: Chúng tôi sẽ liên lạc với Khách hàng trong ngày làm việc tiếp theo.

Đặt hàng: Khi Khách hàng đã chọn loại sản phẩm phù hợp, Khách hàng sẽ tiến hành đặt hàng với Công ty bằng cách liên hệ trực tiếp tại showroom của CP Furni, hoặc email, điện thoại đến nhân viên đã tư vấn, hoặc đường dây nóng công ty.

Giao kết hợp đồng: Sau khi Khách hàng đặt hàng, nhân viên kinh doanh của CP Furni sẽ liên hệ và mời Khách hàng đến showroom để tiến hành ký kết hợp đồng mua bán.

Thanh toán: Sau khi hợp đồng được ký kết, Khách hàng sẽ thực hiện thanh toán cho Công ty theo phương thức bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản theo các điều kiện, nội dung được hưởng lợi cụ thể giữa CP Furni và Khách hàng trong Hợp đồng đồng.

Bàn giao dự án: Sau khi Khách hàng thanh toán cho Công ty theo quy định tại Hợp đồng và trong thời hạn được đồng ý tại hợp đồng CP Furni sẽ tiến hành bàn giao sản phẩm, hoặc thi công lắp đặt theo sự đồng ý.

Đăng ký